“奥迪服务五度蝉联J.D.Power CSI桂冠”

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7月27日，j.d.power中国售后服务满意度指数研究sm(CSI )的报告出炉。 一汽-大众奥迪以764分( 1,000分制)的好成绩获得了满意度极高的五星好评tm，连续5次获得豪华车企业品牌集团的桂冠。

多年来声名鹊起，证明以温暖顾客为己任的奥迪服务得到广大顾客的认同和支持，温暖成为奥迪服务的巨大能量。

为了温暖守护

j.d.power中国售后服务满意度研究sm(CSI )已经连续进行了17年，在这项研究中，拥有车的期间为

由此可见，要成为此次调查的领导者，汽车企业品牌自身必须支撑顾客导向的强大服务体系制度。 一直以来，巩固一汽-大众奥迪服务体系制度的所有措施，都是以发现客户诉求的内在基础，这成为奥迪服务受到客户欢迎的必备条件。

目前豪华车市场竞争日趋白热化，对于锐意进取的奥迪服务来说，挑战更是机遇。 早些年，奥迪服务在领域率先拉开了服务战术升级的帷幕，制定了以顾客为导向和以经销商为导向的新的服务战术，建立了温馨的服务体系制度。 出于温暖的车、温暖的人、温暖的心，保护温暖的人的奥迪服务得到了客户的信赖，得到了领域的高度认同。

为了温暖而改变

温暖是奥迪服务向奥迪客户承诺的郑重承诺。 事实上，为了信守诺言，奥迪服务不仅致力于提高服务质量，而且基于顾客的诉求，在各方面不断刷新顾客的服务体验，以细致温暖的服务满足顾客心中的服务诉求，为顾客提供服务价格

其中，有一次实践温暖的奥迪经销商售后服务人员的激励项目； 高效奥迪绿色钣金喷雾与悦&bull； 享受60分钟保修服务个性奥迪服务充满个性尊贵体验活动情怀打造专属音响季节服务活动和服务金融季生动展现数字化的音响全频道数字化服务流程&hellip； &hellip；

可喜的成绩是对过去的表彰，面向未来，一汽-大众奥迪销售事业部副总经理于秋涛表示，随着社会的快速发展和人们生活水平的提高，以奥迪老板赋予的荣誉为动力，提高内在的顾客诉求、服务质量、丰富服务文案

未来奥迪服务将继续引领领域，开创24小时、全程、近乎个性化诉求的汽车服务新时代。 温暖的能量也会帮助奥迪服务不断超越吧。 太棒了无限。