“东风雪铁龙全面刷新“收官”车展”

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作为本年度顶级汽车盛典，第十四届中国(广州)国际汽车展览会今天拉开了华丽的大幕。 东风雪铁龙凭借新型越享豪车c6和新锐发售的c3-xr获得冠军，带领t时代的新c5、新c4l、c4世嘉、新伊利泽、雪铁龙新c4 picasso等最新产品矩阵全力出击备受瞩目的官商之战。

企业品牌的新形象更年轻，更有活力和创造性

随着法国旗舰机型c6荣耀的推出，雪铁龙的全球企业形象焕然一新。 此次车展成为东风雪铁龙更年轻、更有活力、更具创意的新企业形象的TTA表演。

随着80后、90后越来越成为新兴车型的主力，东风雪铁龙也及时应对了市场的变化创新变化。 企业品牌调性逐渐与年轻民族联系在一起，企业品牌特质逐渐渗透到年轻化中。 并且，企业形象也开始吸收很多时尚化的要素，始终以走在市场潮流的最前端为目标。 东风雪铁龙可以让顾客任性地从全系产品中选择自己认为时尚的车，也可以为追求个性、不屑的顾客量身定制。

对东风雪铁龙非常有信心的，一定是百年来全球知名母公司品牌雪铁龙。 因此，它诞生于时尚、独特、以人为本的优秀基因。 这个企业品牌基因的完美传承，是东风雪铁龙区隔开其他企业品牌的独特特征，自然与特立独行的年轻支出集团强烈共鸣。

进入中国24年，东风雪铁龙凭借人性科技创造生活企业的品牌理念，通过旗下的产品和科技不断为中国顾客带来乐观、人性、巧妙的企业品牌价值。 享受高级轿车c6的荣耀上市越久，东风雪铁龙和其他不同的喜悦不仅感受到独特的企业品牌特征，更重要的是东风雪铁龙最新的品牌形象和快速的发展方向，也就是更年轻、更有活力、更代表创造力

产品新矩阵构建细分市场的强大火力网

随着社会经济和居民可支配收入的持续增长，中国汽车用户的购车观念也发生了巨大变化，从实用向舒适的方向转变。 这是目前汽车费用趋势下对法系车非常有利的一点。 这种趋势不仅与法系车卖什么有关，也与法系车去哪里的问题相对应。

洞悉费用对提高汽车舒适性和顾客舒适性的诉求，雪铁龙为citroë； nadvancedcomfort(CAC )以舒适的设计理念为先导，过滤所有外部影响，使汽车旅行生活更方便，减少精神负荷，使汽车更无缝地结合，通过这四个方面形成了客户舒适的汽车生活。

作为cac理念下开发的第一款战术车型，法系车旗舰c6完美诠释了cac全球产品的设计理念，它是舒适、方便、安静、简单四大主要客户的核心优点，让客户享受到了极好的各方面的舒适 新型高级轿车c6上市以来，以比竞争车便宜2万元的售价让顾客非常高兴。 除此之外，c6自身的产品力也不容小觑。 丰富的标准配置、卓越的机箱调谐能力、优异的细节质量等备受客户赞誉。 这辆车必须点火。

在雪铁龙新的设计理念下，东风雪铁龙的产品定位将更加准确，也将更加符合年轻化的诉求。 而且，新产品新技术的上市速度越来越快。 随着新越享豪车c6的推出，东风雪铁龙的新产品矩阵形成。 仅今年，新的爱丽泽、新的c4l、新的越享豪车c6、c3-xr就相继上市了。 “十五”期间，将引入cmp和ecmp新平台，加快不同市场的覆盖面，新覆盖d级、c+suv和mpv、lcv等市场； 每年发售1~2辆新车，共计15辆新车，满足顾客主流诉求，成为覆盖主要细分市场的主要企业品牌。

另外，将加速推进车载新闻的娱乐化、远程信息技术、智能化。 融合新闻化、数字化、云计算未来采用的车辆间信息表达、基于汽车周边技术研发的被动安全和主动安全建立了汽车网络安全体系，年前全部实现了新车网络化。

随着神龙企业e动战术的全面升级，东风雪铁龙也将取代之前流传的发动机排气量+t，为搭载涡轮增压发动机的新车型采用puretech标志。 目前，新标志最初安装在旗舰机型c6上。 由于刚刚上市的c3-xr机型增加了230thp puretech机型，因此puretech的标志也安装得在前格栅上很显眼。 据说其他所有车型的动力新标志的配置将在年底前完成。 全系t标志的升级，以及更时尚、科技的产品吸引力，将进一步凸显东风雪铁龙与其他不同、愉悦舒适的独特企业品牌魅力。

服务器新海拔勇夺csi、ssi双冠王

汽车市场增长放缓，随之而来的是竞争加剧。 东风雪铁龙强烈认为，虽然取得市场份额没有捷径可走，但通过为顾客提供最好的产品、最好的体验和最好的服务，金石终于能够得到顾客的支持和信任。

为了适应市场日益严峻的竞争态势，东风雪铁龙将服务创新+体系建设作为全面提高顾客满意度的两大推手，通过一系列较为有效的质量提升行动，每年都在增加顾客满意度。

此外，勇于创新的东风雪铁龙相继提出了8个销售流程、精益管理、领奖台计划、30个动人瞬间，从战术上高度系统化，构建了企业品牌服务质量提升的基础。 围绕这四个方向，企业品牌长期多次重复，实现了顾客销售时的满意度和东风雪铁龙企业品牌市场信誉度的双重提升。

根植中国24年间，东风雪铁龙继承雪铁龙创始人安德烈&bull的雪铁龙在100年前说过一句著名的名言。 汽车制造商不仅销售汽车，还销售无微不至的服务。 百年传承，东风雪铁龙在服务行业英勇创新，并为此取得了许多成就。

年7月28日，j.d. power年中国售后服务满意度研究( csi )报告正式发表。 在主流车型细分市场上，东风雪铁龙以全区最高点( 814分)名列榜首，卫冕成功。 不仅如此，东风雪铁龙在j.d.power年的中国汽车销售满意度研究( ssi )中也名列主要汽车企业品牌第一。 在藉此，东风雪铁龙成为唯一连续四年上市售后服务两大满意度排名前三的主要汽车企业品牌。

年是东风雪铁龙定义的客户体验年，在终端体验方面，从年开始按照雪铁龙全球统一的新形象标准，升级自己的终端互联网，提高展示室的硬件设施和服务能力，提高未来全球化产品的投入需求和客户体验的 此外，根据世界统一标准，在一二线城市开展小型体验中心雪铁龙之家。

企业品牌的新形象、产品的新矩阵、服务的新水平，无疑带来了内外三新参展的东风雪铁龙，在做好准备的同时，也希望取得巨大的成果。 同样，这三个新也预计东风雪铁龙将很快成为中国主要汽车企业品牌的新引擎。