“东风本田召回部分全新CR”

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【领域频道】日前，东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》要求，向国家质检总局备案召回计划，决定自年9月12日起召回部分新一代cr-v汽车，共计30509辆。

东风本田的新一代cr-v

召回范围:

年2月14日至年9月4日期间生产的新一代cr-v汽车共计30509辆。

导致召回的原因:

由于供应商的设计原因，电子制动助力器的控制软件存在问题，在车辆行驶中发生误判，制动备用模式启动，导致制动故障灯点亮和制动踏力增大，存在安全隐患。

解决方法:

东风本田汽车有限公司将免费升级召回范围内车辆的电子制动助力器控制软件，以消除安全隐患。

东风本田汽车有限公司通过挂号等方式向对象范围内的业主发送《缺陷汽车产品召回通知书》，东风本田汽车有限公司特约销售服务店通过邮件、电话等方式通知对象范围内的业主。 客户可以拨打客户服务热线800-880-9899 (固定电话)、400-880-6622 )手机、固定电话进行咨询。 客户也可以登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站，关注微信公众平台，了解越来越多的新闻。 另外，也可以拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线010-59799616，反映召回活动实施中的问题或提出缺陷线索。 (文:郭家俊) )。

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