“还在担心ETC乱扣费？ 交通部称问题已处理”

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【领域频道】今年两会期间，一些人大代表和媒体反映了高速公路etc的收费扣除错误、收费上涨等，引起了人们的关注。 日前，在交通运输部5月例行新闻发布会上，信息发言人孙文剑介绍，针对普遍关注的etc精准计费、资费标注、发票开具等一系列问题，目前已得到较为有效的处理，每天正常完成交易量约3000万件。

据国家发改委统计，截至去年12月底，全国etc客户累计超过2亿，平均录用率超过70%。 但是，在这美丽数据的另一面，客户却不断反映出各种各样的问题。 例如，今年1月1日取消高速公路省界收款处后，部分地区出现了一点计费错误、频繁短信、通过etc收款处后无法立即显示扣费等问题。

对此，孙文剑表示，由于互联网收钱系统繁多、复杂，因此即使我们做了大量的工作，也有不完善的地方。 对此，我们建立了互联网、省厅、收钱站三级联动的技术保障机制、投诉解决机制、保通保畅机制。

目前，交通部已督促各地集中解决etc车辆产生的高速公路通行费交易积压数据，随后逐一突破及时准确的显示费、抵扣费、发票、短信等问题。 高速公路收钱后，这些问题都处理了。

最新数据显示，截至5月28日，高速公路通行车辆etc的采用率达到63.57%，其中客车etc的采用率维持在71%左右，基本持平。 卡车etc的采用率达到37.97%，比5月6日恢复收款时的25.90%增加了12.07%。 与采用etc相比，你还有那些疑问吗？ 欢迎评论区交流。 (文)黄增鉴) )。

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