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年,汽车电商在经历双十一艺术节初期阶段的狂欢后,不满足于以低价+补贴的模式吸引客户,目前,开始朝着为厂家和经销商集中导流的模式,探索汽车电商的本质。 其中最引人注目的例子是长安汽车日前上市的长安云店,在客户福利和售后服务生态方面,为今年各汽车电商树立了榜样。
提前引爆双十一销售节,只需1元即可预约福利
由于众多网吧的努力,现在的双十一艺术节已经成为了全名狂欢的盛典,在客户心中年价最优的时期是默认的,所以各汽车制造商不遗余力,在双十一艺术节上大展身手。
相对于以往的购车补贴、半价车、优惠金融等方案,长安车今年砸了上亿元资金引爆双十一艺术节,长安云店特殊推出超级福利,1元即可购车。 由于长安云店是独立于其他EC平台的企业品牌店铺,可以直接通过wechat公共平台长安车服务号进入,不受平台时间限制。 因此,11月1日至11月11日下单的客户可以享受这一福利,网上下单可以获得对应车型的购买折扣券,大部分车型都有比较大的折扣券。
不仅如此,在长安云店订单成功后,客户还可以参加官方免费抽取纯正机油的任性福利,最高可一次性抽取10桶机油,相对于稍有厂家推出的实用价值低的购车大礼包,长安汽车是客户的
打开新的生态系统,对客户进行大量引流
有人说,汽车制造商要卖车,除了采取低价战略外,线上渠道其实并不太有吸引力。 在资本援助下,向客户和经销商补贴现金,但这种模式交易量更高,无法大量引流。
与长安云店不同,这是基于微信平台的新模式。 通过微信端庞大的流量,提供看车、试驾、购车金融、车险、预约维修、4s店售后服务等各个方面的服务,是从买车到用车的全生命周期的一环 是汽车领域线上融合的交流新变革。
此外,长安云店升级后新增的云店商业街、店小二功能,将无限拉近客户与4s店的距离。 云商城的店铺由各经销商自主开设,店小二为各4s店的销售顾问、售后顾问等,全天候在线等待咨询。 顾客不论时间地点,无论咨询什么相关问题,都要网上购车落在现实的地方,大量吸引顾客到网上4s店,构建主机厂、顾客、经销商三者的闭环生态,实现一个多赢模式。
诚然,长安云店符合马云提出的新零售概念,纯电子商务时代即将结束。 未来10年、20年,没有电子商务这个词,只有新的零售这个词。 长安云店努力为在线公司和在线顾客搭建新的零售平台,为顾客带来新的产品体验和费用体验。 正是这样的汽车和电力制造商,才真正需要时代。
标题:“双十一销售节来了,汽车电商又能玩出什么新花样?”
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