“天天拍车：得客户者得天下”

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年，国内二手车战争的激烈程度无与伦比，从广告战、炒作作战到资本战，二手车市场受到公众的广泛关注。 但是，在众多二手车平台中，尽管安静的c2b不烧钱，也不炒作，却默默地将顾客数量排在了第一位。 目前每天的拍摄车有2916642名个人业主申请销售车，一月成交量超过7000辆，已经成为c2b二手车平台仁不让的王者。

每天拍照是怎么做到的呢？ 每天拍摄车的首席执行官汪薇薇认为模式差异并不重要。 重要的是在网络时代有客户的思维，将客户的优势、客户的体验落到实处，从而赢得客户和声誉。 当然，要知道并不容易。 二手车作为低价的次大宗消费品，客户重视的程度，以及整个交易的多与杂、线上涉及的诸多环节，都积极推进二手车交易服务所占的分量，不容易得到客户的认同。 并且，经过两年多的摸索，每天拍照车已经形成了完整的服务交易链，从线上产品、运营、竞争到线上检测、更名的全过程从客户角度出发，以客户诉求为先，根据客户诉求不断快速改善。

体验的极致:访问、一对一、免费

对c端的顾客来说，处理二手货最大的麻烦就是需要开车去4s店，和黄牛一起偷工减料可能很忙。 或者可以放在一起。 与这位顾客痛处对比，每天拍摄汽车，从一开始就提出免费预约、免费上门检查、免费家居搬迁等一系列免费服务，各方为顾客提供便利，从根本上帮助销售者最快完成交易，享受优质服务。

这样的服务还是一对一的。 例如，专业检查员的上门检查、专业客人的跟进、交易的中介等。 每天拍摄汽车是二手车交易领域为数不多的提供上门服务的平台。 虽然这都意味着非常庞大的人才，但为了节约客户时间，提高客户体验，我们每天都拍摄车辆，提供一对一的上门服务。 以上海为例，无论是远离松江佚山，还是在浦东临港，只要有投诉，每天拍照都免费提供上门服务。

年，每日方向盘拍照服务扩展到向客户提供包括保养、维修、金融、延保、分销在内的众多一站式服务。

专业人士:构建终极服务的关键核心

服务需要先进的服务理念，需要终极的服务意识和态度，但必须更专业。 终极服务的关键是专业人士。 每天拍照也因专业服务而得到顾客的好评。

据了解，天天摄影车是一支有10年历史的远离51汽车的独立团队，有丰富的在线平台运营经验，熟悉客户习性，在b端拥有成熟资源的同时，与b端商家已经建立了良好的信任机制。 这是因为可以分别向c端和b端的客户提供具有可比性的双向专业服务。

当然，专业的检测技师团队是每天拍摄汽车的大宝石。 每天摄影车拥有目前国内最大的专业二手汽车检测技师队伍和国际领先的各方面车辆检测评价标准，500多名专业检测技师免费提供第三方车辆检测，124项检测指标保证将车的状态标准化。 到目前为止，每天拍摄车的检测成功率在领域位居前列。

作为c2b拍卖平台，天天拍卖车的价格体系采用以下高价国际竞争规则，形成独特的竞争规则和诚信体系，确保参与店铺的有效报价，让最高的投标人是竞争者，业主获得实际有效的高价，参与店铺 最重要的是，每天拍摄车，全程不赚任何差价，全程保证交易的公平和安全。

专家保证您的二手车能以合理的高价卖出。专家为您节省了交易时间。专业人士让您体验更完美。

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对客户来说，卖二手车最大的痛点是不能高价卖，交易周期太长，少则一周，多则一个月。 这正是每天拍照的卖点。

即使是同一辆车，每天拍摄的车的价格也经常比其他平台高10%以上。 例如，车龄10年左右的国二基准宝马3上，某平台的拍卖价格为5万，但每天拍摄的车的拍卖成交价格为5.6万，比前一年高出近12%。

每天拍摄汽车，也知道卖车只需要2-3个工作日，最快一天就能完成交易。 卖方发布当天卖车的新闻，检测技师当天立即访问检测，最快在线竞争，价格合适的买卖双方可以签订交易合同。 上午卖车，下午买新车已经成为每天拍车的标签，哪怕只有一点点急于卖车的人，大多数都会选择每天拍车。

快就是每天拍汽车的效率和顾客价值的追求体验。 根据每天拍摄车的规定，双方签订交易合同，10分钟内将车款及时打电话给卖方。 这个速度在业界遥遥领先。

空拍车是怎么创造出每天拍照的速度的？ 据汪薇介绍，在卖家卖车的消息发布后，每天拍摄车都会第一时间反馈，第一时间进行上门检查。 上门检查服务要求每天拍摄车辆，采用类似uber的订单系统，发布后通过电子检查使上门检查人员和车辆所在地一致，第一时间准确下单。 然后，第一时间开始网上拍卖，汽车制造商也第一时间竞拍报价，拍卖结束第一时间通知卖方报价，买卖双方第一时间签约，每天拍照第一时间向卖方支付货款。 整个交易过程基于每天拍摄车的线上平台的有效运营，以及线上团队的有效执行力，大大提高了整个交易的效率，节省了卖家的时间。

年已入，市场铁定律主张“得客者得天下”。