““旗”心协力 红旗感恩30万客户信赖”

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年12月1日，北国长春的寒风肆虐，一汽红旗汽车厂内温暖如春。 心与心的对话在这里进行了。 这是红旗企业品牌为感谢30万顾客达成的深度座谈品鉴之旅，这种与顾客近距离的心灵交流在领域内少见，体现了红旗企业品牌以顾客为中心的服务理念。

这两年红旗的速度有目共睹，年销量突破3万辆，2019年销量突破10万辆，截至今年1-10月累计销量达到153，109辆。 短时间内聚集了30万庞大的受众，是企业品牌、产品、服务、营销等多维度的全面爆发，红旗企业品牌为顾客，一切服务为顾客，一切谦敬为顾客新时期新红旗的主要体现

企业品牌产品齐全，发挥力量，红旗的速度名声很好

年公布新红旗企业品牌战术后，红旗以巨大的胸襟和远大的愿景实现了中国汽车企业品牌的向上之路。 在基于中国红旗的核心战术下，全面发挥力量尊贵化、中国化、年轻化、国际化四大行业。 而且在红旗的产品战略和产品阵营也日益完整。 从最初的双车战术到一舰双星再到现在的双舰双星，红旗产品的高端化全面领先于企业品牌。 双舰车型、h9和e-hs9的上市是红旗企业品牌对新高尚精致主义的最好诠释； 双5车型h5和hs5的销量持续增长，是红旗企业品牌销量的基础。

创新服务领先，最强大的生命类型

在红旗企业品牌的快速发展中，得到了30多万顾客的青睐和认同。 不仅是企业品牌和产品水平，这也是因为红旗企业品牌真正进入顾客，扎根于顾客心中，体会到中国式新高尚主义的尊崇服务体验。 红旗企业品牌从以产品为中心向以顾客为中心转变，致力于为顾客提供高质量的终极服务体验，提供一系列完整的服务。 三终身一免保(包括终身免费保修、终身免费领取、终身免费救援、4年/10万公里超长距离免费保养等服务。 体验中心不定期举办旗友知行堂活动，以理论讲解+互动游戏的形式，收录视频、动漫等顾客喜闻乐见的文案，丰富课堂的幽默感和专业性，真正为用户汇聚、交流、互动

在文化和生活方面，随着红旗企业品牌和产品设计的年轻化，红旗也被更多的年轻人消费人群接受，80、90后业主占70%以上，买红旗、开国车已经成为国潮的新标签。 红旗体验中心每周都有主题，每周都有活动，文案丰富的主题活动丰富多彩。 不仅积极完成了与顾客的信息表达，构筑了企业对品牌价值的认识，还在周末携家人齐聚红旗体验中心，成为用户生活中越来越感兴趣、内涵丰富的lifestyle。

加强顾客体验数字化带来的强力吸粉

根据对数字化大潮的明确评价，红旗率先推进营销数字化转型，加大深耕体验文案数字化力度，打破空之间的局限，加强顾客体验，直达顾客。 完全利用目前热门的短篇视频平台，红旗联合经销商发布嘀嗒旗仕计划和快手星计划，建立了私域流量传播体系，至今已在网络上发布了47821条短篇视频，吸引了777万多粉丝的关注， 红旗智联应用目前得到了188万多会员的支持，活跃度达到14.28%； 红旗创新推出红旗微店小计划，目前微店店主超过10000人，微店客人超过158000人。 其中，业主和员工店主超过5800人，他们既是传达者、体验者，也是销售者和服务者，打造着红旗企业品牌全员营销的新引擎。

然后，利用粉丝区打造红旗独特的区域人物，将人物精神和事迹融入红旗企业的品牌文化中。 通过红旗工作团，每天在这个平台上以文案、照片、视频等形式不间断地进行交流，将红旗眼中的真、善、美分享给所有旗帜工作团的家人，让生活更加恣意丰富。

在红旗企业品牌快速成长的情况下，每一个红旗人都是光和热的来源，每一位顾客的呼声都是红旗砂轮前进的支撑力量。 过去几天，红旗秉持中国式的新高尚精致主义理念，不断创新创造，不断满足顾客对产品的诉求。 红旗的每一步都在成长，都来自客户的信任，红旗的每一步都来自客户的选择，感谢有你，共同开辟新的道路！